Анкета

Укажите ваш пол

Укажите ваш возраст

  • Другое:

1. За какой государственной услугой Вы обратились в Фонд социального страхования?

  • Другое:

2. Знаете ли Вы или слышите сейчас впервые о том, что государственные услуги Фонда социального страхования можно получить через Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)?

3. Откуда Вам стало известно о возможности получения государственных услуг через МФЦ? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

4. Вы подали заявление на получение государственной услуги Фонда социального страхования: ОДИН ОТВЕТ!

  • Другое:

5. Сколько раз Вы лично пришли в Фонд социального страхования, чтобы подать документы и заявление на получение услуги?

  • Другое:

6. В очереди на подачу заявления ждал(а) (минут)

  • Другое:

7. Фактического получения уведомления о принятом решении по предоставлению государственной услуги ждал(а) (дней)

  • Другое:

8. Как Вы оцениваете качество обслуживания в Фонде социального страхования на следующих этапах...

a) Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

б) Рассмотрение заявления и представленных документов

в) Оперативность получения ответа о назначении / отказе в назначении страховых выплат

9. Каким образом Вы узнали об интересующей Вас государственной услуге Фонда социального страхования? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

10. Знаете ли, что услуги Фонда социального страхования можно получить в электронном виде через Единый портал государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) ОДИН ОТВЕТ!

11. Откуда Вы узнали о возможности получения государственных услуг Фонда в электронном виде? ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

12. Насколько Вы довольны...

а) Доступностью и понятностью справочной инф-ции

б) Простотой получения государственной услуги

в) Профессионализмом сотрудников Фонда

г) процедурой предоставления государственной услуги

13. Пришлось ли Вам совершать неофициальные платежи (давать взятки) для получения услуги? ОДИН ОТВЕТ!

14. Что из перечисленного доступно для посетителей отделения Фонда, куда Вы сейчас обратились?

  • Другое:

15. В процессе получения государственной услуги Вы столкнулись: ЛЮБОЕ ЧИСЛО ОТВЕТОВ!

  • Другое:

16. Что лично Вы предложили бы улучшить в работе данного отделения Фонда социального страхования?

  • Другое:

Для обратной связи с Вами, укажите, пожалуйста, Ваши контактные данные (имя, телефон, адрес электронной почты)

  • Другое:
Адрес:
450103, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 15
Схема проезда

html counterсчетчик посетителей сайта

GISMETEO: Погода по г.Уфа
Телефоны Режим работы

приемная (347) 255-94-92               

факс (347) 255-95-17   

E-mail: info@ro2.fss.ru           

 

 

 





 

Пн-пт: 08.30-17.30

Перерыв: 13.00-14.00

Выходные: сб, вс

 


 

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2017 Государственное учреждение - региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации по Республике Башкортостан